文旅熱潮之下，“留量”比“流量”更見(jiàn)真章。
今年春節(jié)假期，我省文旅市場(chǎng)年味濃、人氣旺、消費(fèi)熱：全省接待國(guó)內(nèi)游客3526.36萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)10.45%；實(shí)現(xiàn)旅游總花費(fèi)408.92億元，同比增長(zhǎng)14.5%。欣喜的是，從客源市場(chǎng)看，省外游客占比達(dá)到39.57%，同比提升2.49個(gè)百分點(diǎn)；從消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，住宿花費(fèi)占比提升4.28個(gè)百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)背后，是文旅IP持續(xù)發(fā)熱、夜游經(jīng)濟(jì)快速崛起、特色產(chǎn)品不斷豐富的賦能，更是文旅供給從“有的看”向“值得留”的積極轉(zhuǎn)變。
“流量”是機(jī)遇，是文旅發(fā)展的敲門(mén)磚。我省文旅資源得天獨(dú)厚，隨著《黑神話：悟空》《浪浪山小妖怪》等IP的影響不斷深入，文旅景區(qū)吸引力持續(xù)釋放、人氣不減。運(yùn)城市借力《永樂(lè)未央》巡演熱度，依托央視非遺春晚、山西2026黃河民歌春晚等平臺(tái)持續(xù)宣傳，不斷放大永樂(lè)宮、關(guān)帝廟、鸛雀樓等核心景區(qū)品牌效應(yīng)，游客接待量持續(xù)攀升。這正是我省近年來(lái)在品牌打造、資源整合、科技賦能上持續(xù)發(fā)力的生動(dòng)縮影。
“流量”值得珍惜，“留量”更顯珍貴。這個(gè)假期，太原鐘樓街特色美食攤位、沉浸式民俗表演引來(lái)游客，夜游經(jīng)濟(jì)蓬勃興起；忻州古城社火廟會(huì)、戲曲演藝深受歡迎；皇城相府白天賞非遺，夜晚品實(shí)景，新業(yè)態(tài)新場(chǎng)景涌現(xiàn)；大同更是以735%的入境游熱度增速躋身全國(guó)入境游熱度增速最快城市TOP10，游客愿意在山西停留更久、體驗(yàn)更深、消費(fèi)更豐。
激發(fā)文旅活力，離不開(kāi)高質(zhì)量的供給。人們單純?yōu)榱艘粋€(gè)景區(qū)出門(mén)旅游越來(lái)越少，多元融合、深度體驗(yàn)的文旅產(chǎn)品成為主流。我省很多地方既有雄奇的自然風(fēng)光，又有深厚的文化底蘊(yùn)，還有珍貴的歷史遺存。各地正以“文旅+”為抓手，進(jìn)一步推動(dòng)多業(yè)態(tài)深度融合，豐富旅游產(chǎn)品供給，延伸文旅產(chǎn)業(yè)鏈條，打造龍頭景區(qū)，融入文化元素，讓文旅產(chǎn)品更有底蘊(yùn)韻味，滿(mǎn)足各年齡段、多層次的旅游消費(fèi)需求。
提升文旅體驗(yàn)，離不開(kāi)精細(xì)化的服務(wù)。交通接駁是否高效、停車(chē)管理是否便利、景區(qū)預(yù)約是否智能、客流疏導(dǎo)是否有序，這些最基礎(chǔ)的保障，構(gòu)成了游客對(duì)一個(gè)景點(diǎn)，甚至一個(gè)地區(qū)的印象。我省在假期期間推出門(mén)票優(yōu)惠、景區(qū)聯(lián)動(dòng)優(yōu)惠、跨省惠民等政策，各地實(shí)施免費(fèi)停車(chē)、公交專(zhuān)線、延時(shí)開(kāi)放等舉措，有力拉動(dòng)了文旅消費(fèi)持續(xù)升溫。要推動(dòng)服務(wù)從“節(jié)假日模式”轉(zhuǎn)向“常態(tài)化標(biāo)準(zhǔn)”，健全游客滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)和“好差評(píng)”機(jī)制，加快景區(qū)數(shù)字化、智能化改造。持續(xù)優(yōu)化旅游交通、游覽、住宿、餐飲、安全等配套服務(wù)，推動(dòng)文旅產(chǎn)品和服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，持續(xù)擦亮“旅游滿(mǎn)意在山西”品牌。
山西文旅，既要爆紅的“流量”，更要長(zhǎng)紅的“留量”。我們不僅要打造爆款景點(diǎn)，更要營(yíng)造值得停留的場(chǎng)所；不僅追求數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，更關(guān)注游客的體驗(yàn)與口碑。當(dāng)游客看到的不只是古老的石碑和建筑，還有能夠參與其中、感受溫度的文化體驗(yàn)，“山西文旅”必會(huì)常年有亮點(diǎn)、四季不斷檔，真正成為人們心之所向的詩(shī)和遠(yuǎn)方。
楊文俊
（責(zé)任編輯：梁艷）
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