本報訊自首季“開門紅”活動開展以來，定襄農(nóng)商銀行神山支行緊扣全行工作部署，以存款增長、貸款投放、客戶拓展為主攻方向，精準施策、多措并舉，全力推動業(yè)務營銷提質(zhì)增效，實現(xiàn)首季“開門紅”階段性目標。截至目前，該支行各項存款較年初凈增1028萬元；實體貸款較年初凈增1509萬元，目標完成率108%，業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。
工作中，神山支行堅持存量維護與增量拓展雙向發(fā)力。深耕存量客戶，通過定期回訪、節(jié)日問候、需求調(diào)研等方式強化客群聯(lián)系，客戶經(jīng)理主動走進企業(yè)、深入商戶，精準對接金融需求，量身定制綜合服務方案，不斷提升客戶滿意度與忠誠度。全力拓展增量市場，一方面常態(tài)化開展產(chǎn)品知識、服務技巧與營銷話術(shù)培訓，提升員工專業(yè)能力與實戰(zhàn)水平；另一方面積極運用線上渠道，通過客戶微信群、員工朋友圈擴大宣傳覆蓋面，高效推介產(chǎn)品與優(yōu)惠活動，穩(wěn)步擴大客戶規(guī)模、優(yōu)化客群結(jié)構(gòu)。
神山支行負責人表示，接下來將持續(xù)鞏固首季“開門紅”工作成果，堅持存量與增量并重、服務與營銷并舉，不斷夯實客戶基礎、提升服務質(zhì)效，以更實舉措、更優(yōu)服務推動各項業(yè)務高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展，為全行高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多基層力量。（楊珊珊）
（責任編輯：梁艷）
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